1. Legale Methoden sind ein Muss
Achten Sie darauf, dass der Anbieter ausschließlich rechtssichere Methoden verwendet. Manche Firmen setzen auf zweifelhafte Praktiken, die gegen die Google-Richtlinien verstoßen – dies kann dazu führen, dass Ihr Unternehmensprofil gesperrt wird. Eine Sperrung bedeutet einen massiven Sichtbarkeitsverlust und kann schwer rückgängig gemacht werden.
2. Seriosität und Erfahrung des Anbieters prüfen
Setzen Sie auf einen Dienstleister mit nachweislicher Erfahrung. Unseriöse Anbieter versprechen oft schnelle Löschungen, doch ohne Fachwissen und juristisches Know-how können Bewertungen nicht rechtmäßig entfernt werden. Überprüfen Sie daher Referenzen, Kundenbewertungen und Erfolgsnachweise.
3. Vorsicht bei Vorauszahlungen – Erfolgsbasierte Abrechnung bevorzugen
Ein seriöser Anbieter verlangt keine Vorauszahlungen. Zahlen Sie nur für tatsächlich gelöschte Bewertungen! Bei unseriösen Firmen besteht das Risiko, dass Sie Ihr Geld verlieren, ohne dass eine einzige Bewertung entfernt wird.
4. Datenschutz und Sicherheit sind entscheidend
Geben Sie niemals vertrauliche Geschäftsdaten oder Zugangsdaten an einen Anbieter weiter. Ein professioneller Dienstleister benötigt keine sensiblen Informationen, um Bewertungen zu löschen. Achten Sie darauf, dass der Anbieter hohe Datenschutzstandards einhält.
5. Langfristige Konsequenzen bedenken
Illegale oder fragwürdige Methoden können dazu führen, dass Google Ihr Unternehmen herabstuft oder sogar Ihr gesamtes Google-My-Business-Profil sperrt. Das kann fatale Folgen für Ihre Online-Sichtbarkeit und den Umsatz haben.
6. Kundenservice und Erreichbarkeit testen
Ein seriöser Anbieter sollte einen gut erreichbaren Support bieten, der Fragen kompetent beantwortet. Testen Sie vorab die Reaktionszeit und Freundlichkeit des Kundendienstes – ein Unternehmen, das schwer erreichbar ist, könnte sich als unzuverlässig erweisen.
7. Verträge und Konditionen genau prüfen
Lesen Sie das Kleingedruckte! Manche Anbieter locken mit niedrigen Preisen, verschweigen aber versteckte Gebühren oder langfristige Vertragsbindungen. Achten Sie darauf, dass alle Konditionen klar und transparent kommuniziert werden.
Fazit & Empfehlung
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